Lessons Leftヘルプとサポート
ご質問・ご要望・不具合は [[CONTACT_EMAIL]] までお送りください。通常2営業日以内にお返事します。回数がおかしいと感じたら、アプリの「設定 → このアプリについて → 診断ログを書き出す」で書き出したファイルをメールに添付していただくと調査が早くなります（ログに生徒の氏名や金額は含まれません）。
よくある質問
残り回数はどう計算されますか？
残り回数は毎回、履歴から計算し直します（購入した回数、おまけ回数、消化したレッスン、消化扱いのお休み、手動の調整）。ずれる可能性のあるカウンターは持ちません。生徒の画面で、すべての変更と理由を確認できます。
振替とお休みの違いは？
振替はレッスンを別の日時に移すことで、元のレッスンとひも付くので1回だけ消化されます。お休みは生徒ごとのルール（例：前日までの連絡なら消化しない）で判定します。先生都合の休講や祝日は消化しません。お休みから振替チケットを作ることもできます。
生徒や保護者の登録は必要ですか？
不要です。アプリを使うのは先生だけです。保護者の方には LINE、メッセージ、メールなどで画像やテキストのカードが届きます。
無料版と Pro の違いは？
無料版：在籍3人まで（休会・退会した生徒は数えません）、主な機能・カード・お知らせ・書き出しがすべて使え、広告はありません。Pro：生徒数無制限、12か月の収支レポート、PDF の請求書・領収書、テンプレートの追加。Pro は買い切り（ファミリー共有対応）または年額プランです。
機種変更後に購入を復元するには？
同じ Apple ID でサインインし、Pro 画面で「購入を復元」をタップしてください。
新しい iPhone にデータを移すには？
iCloud またはパソコンのバックアップから新しい iPhone を復元するか、「設定 → バックアップと書き出し」でバックアップファイルを書き出して新しい端末で開いてください。
年額プランの解約方法は？
iPhone の「設定」→ お名前 →「サブスクリプション」→ Lessons Left から、更新日の24時間前までに解約してください。
記録を書き出せますか？
はい。「設定 → バックアップと書き出し」から CSV またはバックアップファイルを書き出せます（無料）。
利用統計をオフにするには？
「設定」で「匿名の利用データを送信」をオフにしてください。次回の起動から一切送信しません。
インボイス（適格請求書）は発行できますか？
できません。請求書・領収書は先生とご家庭の間の記録で、適格請求書ではありません。税務上の助言も行いません。